Para clínicas estéticas y de salud

Tu agenda llena, tus pacientes atendidos. Sin contratar a nadie más.

Turnia atiende WhatsApp por tu clínica las 24 horas: agenda citas, las confirma con tu equipo, envía recordatorios y recupera los cupos cancelados.

Funcionando en 72 horas · Sin apps nuevas · Sin permanencia

▶ Demo automática — así atiende Turnia una cita real

24/7
Atención inmediata, también de noche, fines de semana y festivos
~30%
de las citas se pierden por inasistencia cuando nadie las recuerda
72h
es todo lo que tarda tu clínica en tener a Turnia funcionando
La plataforma

Una recepcionista digital que trabaja de principio a fin

Del primer mensaje del paciente hasta el reporte de resultados. Tu equipo solo confirma.

Agendamiento automático

Captura nombre, servicio, fecha y hora con un flujo a la medida de tu clínica, sin intervención humana.

Recordatorios que evitan no-shows

Mensajes 24 y 2 horas antes, con reconfirmación del paciente. Menos sillas vacías, más ingresos.

Agenda en Google Calendar

Cada cita confirmada aparece en el calendario de la clínica. Si cambia o se cancela, se actualiza sola.

Tu equipo controla todo desde WhatsApp

Confirmar, reprogramar o cancelar es responder un mensaje. Sin plataformas nuevas ni capacitaciones.

Reporte mensual de resultados

Citas, asistencia, cancelaciones e ingresos estimados, cada mes en tu WhatsApp. Sabes lo que Turnia te genera.

Satisfacción medida en cada visita

Encuesta automática al terminar cada cita. Si un paciente queda inconforme, tu equipo lo sabe al instante.

Exclusivo de Turnia

Rescate de Cupos: las cancelaciones dejan de ser plata perdida

Cuando un paciente cancela a última hora, Turnia ofrece ese horario automáticamente a tu lista de espera. El primero que responde se queda con la cita, confirmada y en tu calendario.

Ninguna otra solución del mercado recupera tus cancelaciones sin que nadie mueva un dedo.

1
Un paciente cancela su cita confirmada
2
Turnia ofrece el cupo a los pacientes en espera
3
El primero que responde toma la cita: confirmada y agendada
Así se ve por dentro

Evidencia real, no promesas

Esto es exactamente lo que reciben tus pacientes y lo que ve tu equipo, todos los días.

Recordatorio 24 horas antes

Cada paciente recibe su recordatorio automático y reconfirma con una palabra. Es lo que mantiene tus sillas llenas.

6Citas hoy
23Esta semana
3Pendientes
Lun6Mar4Mié6Jue3Vie4Sáb0Dom0
10:00 · María L. · Limpieza facialConfirmada
11:30 · Laura P. · BotoxConfirmada

Panel de tu clínica, en vivo

Agenda por día y semana, solicitudes pendientes y bloqueo de horarios. Sin instalar nada: un link privado para tu equipo.

25Solicitudes▲ 32% vs mes ant.
88%Asistencia▲ 9% vs mes ant.
Limpieza facial
7
Botox
5
Hydrafacial
4
Peeling
3

Reporte mensual con gráficos

Servicios más demandados, horas pico, satisfacción e ingresos, con análisis escrito. Llega solo, cada mes, a tu WhatsApp.

Puesta en marcha

Funcionando en 72 horas

Sin instalar nada y sin cambiar la forma en que trabaja tu equipo.

Configuramos tu clínica

Servicios, horarios, mensajes y tu equipo de recepción. Tú solo nos compartes la información.

Publicas tu enlace

Un link de WhatsApp exclusivo para tu clínica, listo para Instagram, Google y tu página web.

Turnia trabaja, tú creces

El bot atiende y agenda; tu equipo confirma con una palabra; los reportes te muestran los resultados.

Planes

Precios simples, sin sorpresas

Todos los planes incluyen montaje, configuración a la medida y soporte.

Base

Para empezar a atender 24/7

$250.000 COP / mes
  • Atención y agendamiento automático 24/7
  • Notificaciones a tu equipo por WhatsApp
  • Confirmación, reprogramación y cancelación
  • Equipo de trabajo: agenda por profesional, citas simultáneas y bloqueo de descansos o almuerzos
  • Catálogo con precios, cotización, información de tu clínica y preguntas frecuentes dentro del chat
  • Atención humana con alerta en la plataforma: respondes desde ahí y el bot se pausa mientras tanto
  • PQR y recomendaciones: el paciente radica por WhatsApp con número de radicado y tú respondes desde la plataforma, con control de plazos
  • Recordatorios automáticos
  • Google Calendar y reportes
  • Incluye 250 conversaciones de pacientes al mes
Recomendado

Plus

Para llenar la agenda y reducir no-shows

$400.000 COP / mes
  • Todo lo del plan Base
  • Recordatorio 24h antes con reconfirmación
  • Google Calendar sincronizado
  • Rescate de cupos cancelados
  • Encuesta de satisfacción y reporte mensual
  • Confirmación automática si el horario está libre
  • Campañas: un link por anuncio, chat enfocado en ese servicio y reporte de cuántos pacientes trajo cada red
  • CRM de leads: quién preguntó, cotizó o pidió asesor y en qué va cada uno, con estado y notas
  • Incluye 450 conversaciones de pacientes al mes

Pro

Para clínicas con marca propia

$700.000 COP / mes
  • Todo lo del plan Plus
  • Número de WhatsApp propio de tu clínica
  • Recordatorio adicional 2h antes
  • Alertas de pacientes inconformes
  • Soporte prioritario
  • Conector con tu software clínico, como SaludTools: la cita agendada llega sola para facturar y generar RIPS (add-on)
  • Incluye 800 conversaciones de pacientes al mes

Una conversación es un paciente que te escribe en un día, sin importar cuántos mensajes se crucen. Si superas el cupo no cortamos la atención de nadie: las conversaciones adicionales se facturan a $500 cada una.

Preguntas frecuentes

Lo que toda clínica nos pregunta

¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?

No. En los planes Base y Plus usas una línea de Turnia con un enlace exclusivo para tu clínica. En el plan Pro configuramos un número propio con tu marca.

¿Mi equipo tiene que aprender un sistema nuevo?

No. Todo se maneja por WhatsApp con comandos de una palabra, y la agenda queda en el Google Calendar que ya usan.

¿Qué pasa si un paciente pregunta algo que el bot no sabe?

La conversación se deriva a tu equipo de inmediato. Ningún paciente se queda sin respuesta.

¿Cómo manejan los datos de mis pacientes?

Tus datos son tuyos y se usan únicamente para gestionar tus citas, en cumplimiento de la Ley 1581 de protección de datos personales de Colombia.

Tu próxima paciente está escribiendo ahora mismo

Agenda una demostración de 15 minutos y mira a Turnia atender una cita real de principio a fin.